よくあるご質問

Q
代金は後払いでも可能ですか?
A
代金はどのお客様も前払いでお願い致しておりますので、ご了承ください。

Q
キャンセルはできますか?
A
打ち合わせの段階など、作業前でしたら可能ですが、一度作業に入ったらキャンセルは不可能です。100%代金をお支払い頂くことになりますので、ご注文の際は内容をしっかりとお確かめの上、宜しくお願い致します。

Q
納期は早く指定することはできませんか?
A
ご要望であれば、出来る限り最短でご対応しますが、何日まで、という指定には応えられませんので、何卒ご理解お願い申し上げます。またその際の別オプション代は頂きません。

Q
納品後のサポートはありますか?
A
サポートに関しましては、対応致しかねます。どうしても管理者様の方で、カスタマイズ、メンテナンス等わからなくて困る様でしたら、コンサル受付をお勧め致しますので、初めにご連絡ください。出来る限り、低価格でご対応致します。

Q
あまり搭載機能がわからなくて、どれを選べば最適か悩みます。
A
管理者様の運営したいサイトのイメージをお伝えください。それに合わせてテンプレートをご提案させて頂きます。搭載機能に関しましては、運営する上で必須なもの以外に、あったら便利(お問い合わせフォームなど)なものもお付けしています。これは他社ではしていないと思いますし、もし他社でユーズ・イノベーションよりお安い事例があれば、教えて頂ければ徹底対応さえて頂きます。

Q
必要のないプラグインは外せますか?
A
プラグインに関して、ユーズ・イノベーションでは運営側のメリットを考えて全て設置しております。その上で、全てご使用頂けると嬉しく存じますが、当然不必要だとご判断された機能は外させて頂きます。(代金変更は対応してません。)

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